Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)
Enerji projelerinizle ilgili en çok merak edilen soruların yanıtlarını burada bulabilirsiniz. Güneş enerjisi sistemleri, araç şarj istasyonları, mühendislik ve danışmanlık hizmetlerimiz hakkında aklınıza takılan tüm konuları sizin için derledik.
Star Solar ne iş yapar? Star Solar, konutlara özel güneş enerji sistemleri (GES) kurulumları yapar. Projelendirme, ürün temini, montaj ve kurulum sonrası destek hizmetlerini uçtan uca sunar.
Kurulum yaptırmak için nereye başvurmalıyım? İletişim formunu doldurmanız veya info@starenerji.com.tr adresine ad, soyad, adres, telefon ve son elektrik faturası bilgilerini iletmeniz yeterlidir. Size 24 saat içinde dönüş yapıyoruz.
Çatı GES sistemi bana ne kazandırır? Elektrik maliyetlerinizi düşürür, faturalarınızı azaltır ve sistem genellikle 2–4 yıl içinde kendini amorti eder. Ayrıca karbon ayak izinizi hafifletir.
Araç şarj istasyonu kurulum süreci nasıl ilerler? Keşif ve planlama Teknik tasarım ve onay Ekipman tedariği ve montaj Devreye alma ve test Uzaktan izleme ve bakım hizmeti
GES'lerde devlet teşvikleri ve destekler nelerdir? 25 kW’a kadar mahsuplaşma (net‐metering) Yatırım teşvik belgesi, KDV muafiyeti, amortisman avantajları Bölgesel ve sektörel hibeler
Kurulum garantisi ve satış sonrası hizmet nasıl işliyor? Tüm sistem bileşenleri üretici garantisi altındadır; montaj ve devreye alma için 2 yıllık hizmet garantisi sunuyoruz. Uzaktan izleme ve periyodik bakım da paketimize dahildir.
Finansman seçenekleri mevcut mu? Evet. Kredi, leasing ve özel finansman çözümleri için iş ortaklarımızla çalışıyoruz. Taksitli ödeme planları ve esnek vade seçenekleri sunuyoruz.
Hangi bölgelere hizmet veriyorsunuz? Türkiye genelinde; öncelikli olarak Ankara, İzmir ve İstanbul başta olmak üzere tüm illerde kurulum ve bakım yapıyoruz. Yakın gelecekte Orta Doğu ve Balkanlar’da da aktif olmayı planlıyoruz.
Off-grid (şebekeden bağımsız) sistemler kuruyor musunuz? Evet. Dağ evleri, yayla evleri, tarımsal işletmeler gibi şebekeye uzak lokasyonlar için batarya entegreli off-grid çözümler sunuyoruz.
Sistem performansını nasıl takip edebilirim? SCADA ve mobil uygulama entegrasyonu sayesinde anlık üretim verilerini, panel ve inverter performansını 7/24 izleyebilir; raporlara dilediğiniz zaman erişebilirsiniz.
Daha fazlası ve detaylı bilgi için bizimle iletişime geçin